LINEの返信、報告文、カルテ、申し送り。その事務をAIが肩代わりします。空いた時間で、もっとわんちゃんと向き合えるお店へ。
ペットサロン／ペットホテル／トレーニング施設向け
施術以外の時間が積み重なるほど、その裏で売上の機会が静かに失われていきます。
同じ情報を紙・パソコン・指示書へ3〜4回。施術中もLINEの返信に追われてしまう。
「あの子、最近来てないな」と思っても、フォローの連絡まで手が回らない。
コツが人の頭の中だけにあって、接客の質がスタッフごとにばらついてしまう。
LINE対応・報告文・カルテ記入・申し送りをAIが下書きします。書く、探す、伝える時間が大きく減ります。
同じ人数のまま、1日に見られる頭数を増やしたり、一頭ずつに向き合える時間も増えて、満足度が上がります。
ご無沙汰のお客様を見つけて声かけ。誕生日メッセージや口コミ依頼も自動で。再来店と新規が増えます。
実際にどんなことができるのか、いくつか具体的にご紹介します。ここに挙げたもの以外にも機能があり、お店の困りごとに合わせて選んでいただけます。
※ Aiwanは現在、開発・検証フェーズです。記載の機能と「ねらい」は開発段階での想定であり、内容が変わる場合があります。
撮りためた写真をAIがまとめて確認し、報告に添えるベストショットを自動で選びます。もう、一枚ずつ見返す必要はありません。
ルートの組み立てと、お宅ごとの細かい情報の共有をまとめてAIが引き受けます。ベテランの知恵が仕組みとして残り、誰が担当しても同じように回れるようになります。
来店の間隔から、離れそうなお客様をAIが検知してお知らせします。声かけの文面まで用意されるので、あとは送るだけです。
全部を入れる必要はありません。困っているところだけを選んで、必要になったら足していく。そんな使い方ができます。現場のヒアリングをもとに設計した機能を、下にすべて並べています。
カルテを踏まえた飼い主さんへの報告をAIが下書き。確認して送るだけ。
「前回、左耳を嫌がった」などをその場で提案。新人さんでも質の高い接客に。
よくある質問にAIが自動でお返事。施術の手を止めずに済みます。
走り書きのメモを翌朝の申し送りに整理。引き継ぎ漏れを防ぎます。
1日1,000枚を超える写真から、ブレや失敗カットを除いてベストショットを自動選定。
来なくなりそうな子をAIが見つけて、声かけの文面まで用意します。
お誕生日のお祝いやレビュー依頼を自動送信。再来店と新規集客に。
空いた枠を、待っているお客様へ自動でご案内。稼働率を落としません。
先輩の成功例を記録して、困ったときにAIへ質問できる社内ナレッジ。
最短ルートの作成に加え、駐車場所などお宅ごとの情報も全員に自動共有。
写真の選定だけ使いたいお店、送迎まわりだけ整えたいお店、リピート施策から始めたいお店。必要な機能だけを選んでスタートできます。ご相談のうえで、お店の困りごとに合った組み合わせをご提案します。
カルテが積み上がるほど、AIの注意点・報告文・フォローの精度が上がっていきます。お店とわんちゃんの記録が、そのままお店の資産になる。ここが“記録するだけ”のツールとの一番の違いです。
予約管理は今のまま。AIの事務代行と売上施策だけを上に足すかたちです。乗り換えは要りません。
予約システムを見直したいお店向け。予約管理からAI機能まで、これひとつで完結します。
ふだん見えにくい事務作業の時間と、そこにかかっている人件費を数字にしてみませんか。無料の診断ツールを公開中です。
導入のご相談はこちら renica.jp.info@gmail.com